Honda (Province de Québec)

Enjeux et objectifs

  • Aménager minutieusement les concessionnaires Honda Canada d’après le nouveau programme, en mettant l’accent sur les espaces qui accueillent les clients, tels que la réception, les bureaux des ventes, le département du service, le salon et le bistro, la zone voiture vedette, sans oublier d’ajouter des éléments décoratifs distinctifs qui renforcent l’identité unique de chaque concession ;
  • Créer un concept qui offre à la fois, une image constante et facilement reconnaissable, un environnement accueillant, une efficacité opérationnelle et une capacité améliorée pour le concessionnaire, et enfin une communication efficace des produits et services offerts ;
  • Créer un aménagement qui divise l’espace selon les fonctions dédiées, tout en apportant une circulation dynamique à l’ensemble du concessionnaire ;
  • Concevoir des environnements de travail lumineux et spacieux qui soutiennent, motivent et permettent à chaque employé d’atteindre son plein potentiel ;
  • Effectuer la sélection des images des produits Honda dans le but qu’elles reflètent les modes de vie locaux, tout en faisant la promotion de la nature et de la famille ;
  • Coordonner la sélection du nouveau mobilier et de l’ensemble des nouveaux éclairages qui correspondent au niveau des normes de qualité élevées de Honda, afin de raviver et améliorer l’environnement actuel de vente au détail.

Résultats et bénéfices

  • Aménagement de zones d’accueil et de vente, comprenant un comptoir de réception central surmonté par la céramique murale rouge du programme, un salon et bistro café, un comptoir de pièces et son présentoir sur-mesure, ainsi qu’une zone de comptoirs de services, le tout offrant ainsi une expérience unique et optimale au client ;
  • Conception et intégration d’éléments personnalisés pour le client qui constituent l’identité de la concession, et assurent ainsi un accueil convivial et privilégié pour les clients ;
  • Conception d’une circulation fluide dans le concessionnaire pour accommoder les services et le parcours des clients et employés depuis la réception, et à travers le lounge, les bureaux des aviseurs, la salle d’attente et le comptoir des pièces ;
  • Réaménagement complet sur deux étages, agrandissement, sélection du mobilier, et livraison du projet pour l’ensemble de la concession, dont l’étendue des travaux à notamment concernée les deux lounge, la grande salle de conférence, les bureaux, la salle employés, le département de finance, et le secteur de voitures d’occasion dans un bâtiment annexe ;
  • Mise en valeur des produits de vente (voitures, jantes) grâce à la conception d’une boutique sur-mesure, et d’une structure pour la voiture vedette, ainsi qu’à la sélection d’images de nature et modes de vie en accord avec la vision Honda ;
  • Revitalisation des matériaux et éclairages en appliquant les nouveaux standards Honda de façon unique, notamment sur le plafond du lounge où un motif de chevron a été créé.

Témoignages

« Nous avons encore une fois fait confiance à A2DESIGN pour leur service personnalisé et professionnel. Ils sont à l’écoute de leurs clients et offrent un excellent suivi tout au long du processus de construction. Nous avions une idée en tête, un design moderne et accueillant qui restera, année après année. A2DESIGN a parfaitement mis en œuvre notre vision pour cette concession et nous en sommes extrêmement fière. Merci A2DESIGN! »

– Nathalie Dio, Directrice Générale, Honda St-Nicolas

Discipline

  • Concessionnaire automobile

Secteur

  • Commercial

Client

Honda Québec

Année

2015 à 2021